【課程回顧｜5/27 市場調查與量化問卷設計】

『🔍 你真的了解你的用戶嗎？』

市場上每一個選擇背後，都是一段未被揭開的用戶故事。本次工作坊，我們聚焦於「如何用數據與結構化問卷，穿透表面偏好，找出真實需求」，邀請學員一步步練習從觀察到設計、從分析到驗證，在反覆提問與討論中釐清目標客群、強化價值主張，打造更貼近市場的產品策略。

🧠 學員在課堂中不只學到工具，更學到如何思考。從「為什麼填問卷者會這樣回答？」到「這個數據背後反映了什麼市場潛台詞？」典通行銷策略研究部總監 紀宜穎 講師帶領大家跳脫以往單看整體結果的習慣，學會用切分法精準對焦，從不同面向拆解使用者特徵與選擇行為。

📌 課程中的三大重點解析：
✅ 問卷不只是收資料，而是設計一場真實選擇的模擬
設計量化問卷的關鍵在於「問對問題」。我們不是為了讓使用者回答「好聽的話」，而是希望設計出能讓對方做出真實選擇的情境。從常見的偏誤類型到選項設計技巧，課程提醒大家：問卷不只是技術活，更是對用戶心理的理解。
✅ 從質化出發，用量化驗證痛點是否「夠痛」
真正的市場需求不是靠感覺，而是靠比例說話。紀講師強調先用質化訪談找到「可能的需求」，再用問卷確認「這需求有沒有市場規模」。小眾市場≠小市場，能夠撐起產品的，往往是一群「需求非常強烈」的少數人。
✅ 切分分析：數據之所以有價值，是因為能比較
本次實作練習中，團隊學會如何用橫切、縱切、內切等方式釐清目標客群特性，紀老師提醒我們：數據不是結論，而是對比與推理的起點。

💡業師簡介

📌授課老師｜紀宜穎（典通行銷策略研究部總監）